Questions fréquentes

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Quels sont les frais de livraison ?

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Quelles sont les délais d'expédition ?

Délai de livraison estimé

Pays-Bas & Belgique : 1 - 3 jours
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Puis-je également retourner ma commande ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez bien sûr la retourner.

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Qu'est-ce que l'acrylate en tant que matériau ?

Pour nos produits, nous utilisons beaucoup le matériau (miroir) acrylique (également connu sous la marque Plexiglass).

Il est également bon de savoir que l'acrylique est recyclable à 100 %.

Comment garder mon miroir propre et brillant ?

• Enlevez la poussière avec un chiffon non pelucheux

• Avec un chiffon en chamois et un peu d'eau chaude et de liquide vaisselle, vous obtiendrez un éclat sans traces. Humidifiez légèrement le chiffon et essuyez la surface délicatement, n'exercez pas trop de pression en essuyant, car une pression excessive peut provoquer des rayures.

• Ensuite, laissez simplement sécher à l'air ou

utilisez un chiffon doux en microfibre ou un chiffon à miroir pour

essuyer délicatement le miroir

N'UTILISEZ PAS DE GLASSEX ! L'utilisation de tels

produits peut endommager votre miroir.

Aidez-moi, ma question n'est pas là.

Aucun problème, il suffit d'envoyer un e-mail à hello@lamiseto.com