Avis de confidentialité

Politique de confidentialité La Miséto-www.lamiseto.com-Janvier 2021

À propos de notre politique de confidentialité

La Miséto se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous traitons donc uniquement les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf indication contraire.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et aux services fournis par celui-ci. La misère. La date d'entrée en vigueur de la validité de ces conditions est le 20/01/2021, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant nous collectons, à quoi servent ces informations et avec qui et dans quelles conditions ces informations peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre toute utilisation abusive et quels sont vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact en matière de confidentialité : Karin Mastenbroek- hello@lamiseto.com

À propos du traitement des données

Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker) , quelles techniques de sécurité nous utilisons et qui a accès aux données.

Logiciel de site Web et de boutique en ligne

Shopify
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de Shopify. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition dans le cadre de nos services seront partagées avec cette partie. Shopify a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique) , ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Shopify est tenu, en vertu de l'accord que nous avons avec eux, de prendre les mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité comprennent l'application du cryptage SSL et une politique de mot de passe forte.

Shopify est un processeur de cartes de crédit certifié. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée. Shopify se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe pour améliorer davantage les services. Shopify prend en compte les délais de conservation légaux applicables aux données (personnelles) . Le bouclier de protection des données UE/États-Unis s'applique, vos données peuvent être traitées aux États-Unis.

 

E-mails et listes de diffusion

MailChimp
Notre site Web utilise MailChimp, un tiers qui gère le trafic de courrier électronique de nos newsletters. Ceux-ci sont envoyés via les serveurs de MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le « se désabonner'-lien. Si vous cliquez ici, vous ne recevrez plus d'e-mails de notre site Web. Cela pourrait sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site Web ! Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore ses services et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.

Fournisseur d'accès Internet Antagoniste
Nous utilisons les services du fournisseur Internet Antagonist pour notre trafic de courrier électronique professionnel régulier. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Fournisseur d'accès Internet Antagoniste n'a pas accès à notre boîte mail et nous traitons toute notre correspondance électronique de manière confidentielle.

Processeurs de paiement

Mollie
Nous utilisons la plateforme Mollie pour traiter (une partie des) paiements dans notre boutique en ligne. Mollie traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou
Numéro de Carte de Crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage ses services et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles ils font appel à des tiers. Mollie ne conservera pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par la loi.

Paiements Shopify
Nous utilisons également la plateforme Shopify Payments pour traiter (une partie des) paiements dans notre boutique en ligne. Shopify Payments traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence, ainsi que vos informations de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Shopify Payments a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Shopify Payments se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage ses services et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte. En cas de demande de paiement différé (facilité de crédit) , Shopify Payments partage des données personnelles et des informations concernant votre situation financière avec des agences de notation de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services Shopify Payments pour lesquelles ils font appel à des tiers. Shopify Payments ne stocke pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par la loi.

 

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de fournir nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous passez. Après votre approbation, nous utilisons vos données à des fins de marketing (ciblé) . Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement-autrement qu'à votre demande-nous vous demanderons également votre autorisation explicite pour le faire. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (telles que votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération dans les enquêtes fiscales et pénales
Dans certains cas, La misère être tenu de partager vos données sur la base d'une obligation légale dans le cadre d'enquêtes fiscales ou pénales menées par les autorités gouvernementales. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi.

Périodes de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client ou abonné. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli. En vertu des obligations administratives applicables, nous sommes tenus de conserver les factures contenant vos données (personnelles) . Nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la durée applicable sera écoulée. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en réponse à votre mission.

Vos droits

Conformément à la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, disposez de certains droits concernant les données personnelles traitées par ou pour notre compte. Ci-dessous, nous expliquons quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, pour éviter toute utilisation abusive, nous envoyons uniquement les transcriptions et les copies de vos données à l'adresse e-mail que vous avez déjà enregistrée chez nous. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons un enregistrement des demandes traitées ; en cas de demande d'oubli, nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les transcriptions et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (avons) et qui vous concernent ou peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact chargée de la protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données à l'adresse e-mail que nous connaissons, avec un aperçu des processeurs qui ont ces données en leur possession, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire rectifier les données que nous traitons (avons) et qui vous concernent ou peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact chargée de la protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons (avons) et qui vous concernent ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact chargée de la protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons, indiquant que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.

Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de faire traiter par un tiers les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact chargée de la protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres sous-traitants ou des tiers à l'adresse e-mail que nous connaissons. Dans un tel cas, il est fort probable que nous ne puissions plus continuer à fournir le service, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits
Dans les cas applicables, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de La misère. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement de traiter les données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est justifiée, nous mettrons à votre disposition des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et cesserons ensuite définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision individuelle automatisée ou d'un profilage.

Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact chargée de la confidentialité.

Biscuits

Google Analytics
Des cookies de la société américaine Google sont placés via notre site Web dans le cadre du service Analytics. Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être tenu par les lois et réglementations applicables de fournir l'accès à ces données. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google.

Facebook
Avec votre permission, nous utilisons les cookies Facebook (Facebook Pixel) pour rendre les publicités disponibles. Ces cookies garantissent que les publicités qui vous intéressent sont affichées. Vous trouverez plus d'informations sur les cookies Facebook ici ici.

Comment gérez-vous les cookies ?
Vous pouvez gérer les cookies de plusieurs manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, qui se trouvent dans les « préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon d'ajuster les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, veuillez vous référer à la section « Aide » de votre navigateur ou visiter des sites Web tels que : www.allaboutcookies.org.

Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées ici :
 Paramètres des annonces Google

Pour désactiver Google Analytics :
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En utilisant notre site Web sans vous désinscrire, vous comprenez et acceptez la collecte de données dans le but de vous proposer des publicités.

Cookies tiers
Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans la présente clause de non-responsabilité en matière de confidentialité. En savoir plus sur les cookies ici.

Boutons de médias sociaux
Les boutons de médias sociaux pour les sites de médias sociaux tiers sont utilisés pour permettre à nos utilisateurs de partager ou de mettre en signet des pages Web. Nous ne pouvons pas empêcher ces sites de collecter des informations vous concernant. Pour comprendre comment les sites de médias sociaux tiers utilisent les informations sur vos activités sur notre site Web et sur Internet, veuillez vous référer aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité de ces parties.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par e-mail.

Détails du contact

Adresse postale La misère-Udenseweg 2, 5405 PA Uden-Pays-Bas

Téléphone +31 (0) 6-48 114 114
E-mail hello@lamiseto.com
Personne de contact Karin Mastenbroek